Het onderscheid tussen een aanbieder met een Nederlandse vergunning en een platform dat elders is gevestigd, zit niet in het spelaanbod. Dat komt bij beide van dezelfde studio's. Het verschil zit in het kader eromheen: welke instantie toezicht houdt, waar een klacht terechtkomt en welke beschermingsmaatregelen verplicht zijn in plaats van optioneel.
| Onderdeel | Nederlandse vergunning | Buitenlandse vergunning |
|---|---|---|
| Toezicht | Nederlandse toezichthouder | Instantie van het land van vestiging |
| Klachtenroute | Vaste procedure met termijnen, daarna een onafhankelijke instantie | Verschilt per vergunning, soms zonder externe beroepsmogelijkheid |
| Stortingslimieten | Verplicht aan te bieden | Per aanbieder verschillend, soms afwezig |
| Landelijke zelfuitsluiting | Van toepassing | Niet aangesloten, alleen instellingen op accountniveau |
| Betaalmethoden | Doorgaans iDEAL en bankoverschrijving | Wisselend, vaak e-wallets, kaarten en cryptovaluta |
| Taal en ondersteuning | Nederlandstalig | Meestal Engelstalig, soms deels vertaald |
Voor de aanbieders hierboven is per platform vastgelegd onder welke vergunning het opereert, of het vergunningsnummer publiek verifieerbaar is en welke procedure geldt wanneer partijen het oneens zijn over een uitbetaling. Waar een externe geschilleninstantie ontbreekt, staat dat expliciet vermeld in plaats van weggelaten.
Verificatie speelt bij internationale platforms dezelfde rol als elders. Registratie verloopt vaak korter, maar identiteitscontrole vindt alsnog plaats zodra er een uitbetaling wordt aangevraagd, omdat die verplichting bij de aanbieder ligt en niet bij het land van de speler. Wie vooraf documenten aanlevert, voorkomt dat de eerste opname wordt vertraagd door een controle die dan pas begint.
